Szállítási szabályzat
Szállítási szabályzat
Célunk, hogy lakóhelyétől függetlenül a lehető legjobb szállítási lehetőségeket biztosítsuk Önnek. Naponta több száz vásárlónak szállítunk világszerte, és arra törekszünk, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtsuk.
Szállítás és kezelés
1. Szállítási idő
Fő piacunk az Egyesült Államok. A megrendelés kézbesítési ideje két részből áll:
Feldolgozási idő: 3–5 munkanap
Szállítási idő: 15–20 munkanap
2. Szállítási díjak
Normál szállítás: 9,99 USD
Elsőbbségi szállítás: 18,99 USD
Ingyenes szállítás: 68,99 USD feletti rendelések esetén
3. Szállítási szolgáltatók
-
4PX
-
YunExpress
-
Wanb Express
-
UBI
Mindent megteszünk annak érdekében, hogy csomagját a lehető leghamarabb kézbesítsük. Érvénytelen vagy hibás címek, valamint vámkezelési problémák miatt azonban további időre lehet szükség.
Amennyiben kérdése van a megrendelés feladásának időpontjával kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
A megrendelések feldolgozása
Eltérő értesítés hiányában minden megrendelés 1–3 munkanapon belül elhagyja raktárunkat.
Miután a termék elhagyta a gyárat, a kézbesítés általában 7–14 munkanapot vesz igénybe, az Ön tartózkodási helyétől függően.
A termék feladását követően haladéktalanul megkapja a szállítmányozó vállalat által biztosított nyomon követési számot. Ennek segítségével ellenőrizheti, hogy hol tartózkodik a csomagja, és várhatóan mennyi idő múlva érkezik meg.
Köszönjük minden vásárlónknak a folyamatos támogatást és bizalmat.
A jobb vásárlási élmény biztosítása érdekében úgy döntöttünk, hogy február 9. és február 15. között korszerűsítjük raktárunkat, gyárunkat és weboldalunkat. Emiatt a szállításban késések fordulhatnak elő.
A február 9. előtt megvásárolt termékek várhatóan csak március 1-jén érkeznek meg. Kérjük, legyen türelemmel.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő nem tartalmazza a feldolgozási időt.
A megrendelés kézhezvételéhez szükséges teljes idő:
Feldolgozási idő + szállítási idő
Több terméket tartalmazó megrendelések esetén a feldolgozási időt a hosszabb feldolgozási időt igénylő termék alapján számítjuk ki.
Amennyiben bármilyen probléma merül fel a megrendelésével kapcsolatban, további segítségért hibajegyet küldhet ügyfélszolgálati központunknak.
Ügyfélszolgálati csapatunk 24 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
Biztosítanak nyomon követési információkat?
Igen. A megrendelés feladását követően e-mailt küldünk Önnek a nyomon követési információkkal.
Amennyiben a feladást követő 5 napon belül sem kapta meg a nyomon követési adatokat, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk.
A nyomon követési oldalon ez látható: „Jelenleg nem áll rendelkezésre információ.”
Amennyiben a nyomon követési információk még nem érhetők el, kérjük, próbálja meg később újra.
Biztos lehet benne, hogy a becsült szállítási idő továbbra is érvényes, függetlenül attól, hogy a nyomon követési weboldalon frissült-e a csomag állapota.
Kattintson ide, majd adja meg a nyomon követési számot a szállítási információk megtekintéséhez.
Adók és vámok
Felhívjuk figyelmét, hogy termékeink után nem számítunk fel adót.
A megadott szállítási idők nem tartalmazzák a vámkezeléshez szükséges időt vagy a vámkezelésből eredő késéseket.
Köszönjük, hogy megbízik vállalkozásunkban.
Amennyiben kérdése van, vagy segítségre van szüksége megrendelésével kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi e-mail-címen: