Kapcsolat
Kérdése, visszajelzése van, vagy további információra van szüksége? 🤔
Amennyiben nem találja a választ információs oldalainkon, vagy valami továbbra sem teljesen egyértelmű, küldjön nekünk e-mailt a service@galliailes.com címre. ✉️
Kérjük, adja meg nevét, telefonszámát és lakóhelyét, hogy gyorsabban segíthessünk Önnek. Amennyiben értékesítés utáni ügyfélszolgálati segítségre van szüksége, bátran mellékeljen fényképeket a termékről – ez megkönnyíti számunkra a probléma megoldását.
📅 Ügyfélszolgálati nyitvatartás
Hétfőtől péntekig: 9:00–17:00
Szombat: 10:00–18:00
Vasárnap: Zárva
❓ Gyakran ismételt kérdések
Kérdés: Mennyi idő alatt érkezik meg a csomagom? 📦
Válasz: A megrendelés feldolgozása a feladás előtt átlagosan 3–7 napot vesz igénybe.
A feladást követően a szállítási idő az adott országtól vagy régiótól függően általában 14–30 nap.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy az ünnepnapok befolyásolhatják a szállítási időt. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy rendelését a lehető leghamarabb kézbesítsük.
Kérdés: Mi a vállalat visszaküldési szabályzata? ♻️
Válasz: Miután megkaptuk a visszaküldött terméket és ellenőriztük annak állapotát, feldolgozzuk a visszaküldést vagy a cserét.
Kérjük, a termék kézhezvételétől számítva legalább 14 nap feldolgozási idővel számoljon a visszaküldési vagy cserefolyamat lezárásáig.
Kérdés: Hogyan léphetek kapcsolatba Önökkel a megrendelésemmel kapcsolatban? 📞
Válasz: E-mailben kapcsolatba léphet velünk a service@galliailes.com címen, vagy használhatja az ezen az oldalon található kapcsolatfelvételi űrlapot.
Igyekszünk a lehető leghamarabb válaszolni.